编者按:自宿迁交通集团“我为企业献一策·‘金点子’大赛”活动启动以来,广大干部职工广泛关注、积极响应。为做好意见建议转化推广,集团特开通“我为企业献一策·回音壁”专栏,编发建议内容和回复意见,以供全员交流分享,助力集团高质量发展。
一
建议内容:关于优化OA办公系统的建议:集团OA系统目前主要侧重用于事务流程、出差申请、请假申请等,缺少日常费用审批类的普通流程管理。若能增加此模块,不仅可以提高核销工作效率,提升信息化办公程度;而且一定程度上为预算执行提供及时数据支持,为集团数据管控一体化奠定先期基础。
意见回复:集团公司综合部:按照集团部署安排,目前集团公司综合部正在起草制定信息化提升、融合工作方案。下一步,我们将结合“金点子”内容和各单位、部门意见建议,进一步优化和丰富OA系统功能、流程,提高智能、协同、高效的管理成效,切实降低资源消耗,提升内部协同办公效率。在此,也邀请广大干部职工持续提出更多使用需求,共同助力管理水平和管理效率提升。
二
建议内容:强化数字化管理为精细化管理赋能:开发完善物业管理平台,在系统里录入通湖物流园所有可租的档口、仓储、设备信息,包含但不限于可租档口的面积、租金标准、租户信息、合同起止时间、年租金金额、合同约定租金缴纳时间、实际租金缴纳等情况。系统根据合同信息及日常水电费使用数据自动生成账单,及时发送提醒信息。租户可通过手机直接查询合同情况、账单情况及开通线上缴费、一键开票功能。对公司来说,既节约了园区服务中心、财务部门的人力成本及管理过程中的遗漏点,有效提升出租率及收缴率,也能够通过系统自动生成可视化报表,实时掌握资产的实时租赁及租金收缴情况,使管理更有针对性。
意见回复:通湖物流园:该建议务实可行,下一步,通湖物流园将结合数字化管理精细赋能的要求,计划对可租用资源、商户等相关信息完善,为后期系统管理提供精准基础数据;提高计费系统的准确性,提供商户预充值功能,实现自动扣费缴纳,提高缴费率,同时,完善自主开票功能,减少人力成本提高用户体验;完善数据汇总统计功能,实现可视化报表,直观了解园区出租率、费用收缴率、问题处理率,为管理决策提供帮助。
三
建议内容:建立高素质人才队伍:
一、背景阐述
要重视人才培养工作,对人才只使用不培养也不行,要确保培训多层次全方位展开,达到全员提高的目的。如新员工要进行企业文化培训,树立统一的企业文化观、认识观;对操作型人才要加大技能培训,如对新型材料、工具的使用,管道维修操作技能等;对中层管理人员可以采取走出去请进来的方式进行培训;对专业技术型人才可以采取派员进修或举行培训班请专家授课等形式进行培训。同时要建立合理的绩效评价,以确保培训的效果。
二、解决方案
企业应该建立多种形式的激励机制,鼓励员工自学,对取得学历的人员,适当按比例报销学费,让其无后顾之忧。待遇与奉献相匹配,贡献大的人才完全可以享受比一些领导岗位还高的待遇,这样才会在整个企业中营造一种尊重知识、尊重人才的良好风气,使员工不以追求职位作为衡量事业是否成功的唯一标准。
三、达成效果
建立高素质人才队伍,培养好现有的人才,使人才在企业中能够从他们所从事的工作中获得满足感,实现个人的发展,从而承担在企业中的责任。
意见回复
集团公司人资部:今年以来,集团公司人资部按照广大干部员工的实际需要,组织各单位、各部门负责人针对不同岗位领域,开设集团“星光课堂”,目前定期开展人员业务培训8期,为500余名员工提供了公文写作、企业管理等方面的理论培训。下一步,我们将多渠道加大人才培养和培训力度,定期开展新入职员工培训,持续发挥“星光课堂”作用,不断扩充“讲师团”力量,更加精细化的分门别类开展业务知识培训,全面提升干部员工管理能力和综合素质;继续鼓励各单位根据企业实际探索学历、素质提升激励机制,进一步加强薪酬与考核激励力度,调动员工工作积极性;进一步完善考核指标体系,做到指标设计科学,内容涵盖全面;进一步强化考核结果运用,将考核结果作为人才培养、使用、奖惩的重要依据,切实保障人才队伍建设。
四
建议内容:“指差确认”在公交营运中的应用:
一、背景阐述
公交作为市民重要的交通出行方式,作为公交企业,肩负着保障乘客安全出行的责任,公交车辆在行驶途中,会遇到许多突发状况,人、车、交通环境都会带来交通风险,例如右转弯时会产生视觉盲区,稍有不慎就会与右侧非机动车道内的非机动车发生碰撞等。
二、解决方案
“指差确认”,原为铁路事业用的安全动作,即以手指指着物件,及口诵确认,心手并用,以达到减少人为失误导致意外的效果。由于“指差”已被证实是一项行之有效,控制人为失误的工具,因此已被广泛用于不同范畴的行业中,不但有助于提高安全意识,更有助减少人为失误而导致的意外。目前,深圳、上海浦东、南汇等地公交企业都已在公交营运中引入“指差确认”。
三、达成效果
指差确认是企业大幅减少事故的一条途径,也是提高安全意识、保障人身安全的重要技巧。通过对指差确认法“三必停、四必指”的学习,尽可能使车辆右转弯时避免盲区,从而提升行车安全,也能为市民提供更优质的公交出行服务。
意见回复
公交公司:在已推行的制度汇编中对驾驶员岗位职责、驾驶员工作标准、驾驶员操作规程中有关于安全驾驶的明确规定;驾驶员线上安全教育平台的防御性驾驶中都有不限于右转、路口等风险点的预防教育。下一步,我们将根据该建议,进一步修订完善规章制度,并利用每周安全营运工作例会、小班化教育、营运日志、微信、事故案例分析等形式对安全驾驶注意事项进行强调提醒。
五
建议内容:推行安全防护设施标准化:桥梁施工采用的爬梯、梯笼、作业平台、吊篮等安全防护设施型式不一,防护效果不好,安全标准化程度不高。建议宿迁交建推行安全防护设施标准化,按照规范要求,规定各类防护设施的型式、尺寸标准,集中采购交由各项目部使用。
意见回复:宿迁交建:宿迁交建已于2018年6月编制推行了临时结构标准化项目施工现场标识标牌及安全防护图册,里面包括了桥梁施工采用的相应防护标准化要求。今后,我们将结合当下实际,进一步修订和完善该标准,并加强标准宣贯和实施工作。
六
建议内容:建立重要工作作业指导书:建议宿迁交建为重要的工作事项建立作业指导书 (SOP),实现标准化流程管理,把员工积累的技术、经验通过文件的形式加以保存,将关键环节进行细化和量化,把个人的经验转化为企业的财富,避免因人员流动而使技术、经验流失。
意见回复:宿迁交建:宿迁交建将针对自主采购及工程费用结算、变更审批、项目核算等方面,收集各分项工程施工方案,制定、完善《自主采购管理办法》《工程费用结算管理办法》《工程项目成本管理办法及实施细则(试行)》等制度,尽快印发《施组方案管理办法(试行)》等,形成工作范本,供各项目部参考学习执行。
七
建议内容:建立集团安全生产标准化管理体系:
一、背景阐述
目前,集团旗下主营业务较多,主要集中在交通运输和仓储业、交通基础设施投资建设与运营、租赁和商务服务业等方面。集团在快速发展的同时缺乏涵盖针对各主业类别的一套较为规范化、制度化、系统化、标准化的全流程安全生产管理体系。
二、解决方案
按照国务院、省、市关于深入开展企业安全生产标准化建设相关要求,由集团公司结合各子公司经营实际,统筹建立契合集团发展的安全生产标准化管理体系,进一步提升集团整体安全管理水平,确保本质安全,防止各类生产安全事故发生。
以交通运输为例:结合业务实际,针对安全教育、安全隐患排查、安全会议、安全操作规程等方面实施标准化建设。以项目建设为例:针对建筑工程施工组织、人员安全教育与管理、施工现场安全监管、作业安全管理、机械设备安全使用、防火管理等方面建立标准化体系。以仓储物流业为例:从组织管理、储存管理、装卸管理、电器管理、火源管理和消防设施器材管理、设备设施操作、作业安全、隐患排查和治理等方面建立安全生产标准化管理体系。
三、达成效果
海恩法则指出:每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。任何不安全事故都是可以预防的。通过建立集团安全生产标准化管理体系,所属各单位均能建立安全生产标准化运行长效机制,优化安全管理流程,明确安全生产管理目标,明晰岗位职责,完善安全管理制度,规范管理要求,通过持续巩固安全理念,逐级落实安全主体责任,优化完善各类防控措施,全面提升全员安全意识,切实提高安全生产管理质量和水平,确保集团健康、安全、科学发展。
意见回复
集团公司企管部:根据该建议,集团公司企管部将会同第三方机构拟定安全生产标准化体系;加强各单位主要负责人、分管负责人、部门负责人及具体负责人安全生产培训,让每个人熟悉安全生产法律法规和标准规范,熟悉安全生产管理体系;加强对各单位安全检查频率,督促其检查中发现的安全生产隐患按期整改形成闭环,同时,要求其对检查中发现的问题举一反三,杜绝同类隐患再次发生。
图/文:集团公司 综合部