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【宿汽集团】宿迁汽车客运站刘静服务组：扎根客运一线 展现巾帼风采
发布日期：2021-03-09浏览次数：次
在宿迁汽车客运站内，有她们忙碌的身影，有她们坚定的步伐。她们就是兢兢业业扎根客运一线、乐于奉献的刘静服务组。
宿迁汽车客运站刘静服务组成员清一色是女职工，负责全站的售票、安检、检票等工作。多年来，刘静服务组秉承“服务无止境，客运伴您行”的宗旨，爱岗敬业，勤于奉献，争先创优，以娴熟的技能和文明、高效、热情的服务，充分展现新时代女性的风采。
多年来，为了满足市区大中专院校、企事业单位人员出行需求，刘静服务组勇于创新售票模式，主动提供上门售票服务。每逢春运，她们积极与相关部门联合开展温馨出行志愿服务活动，主动提供上门售票及“门到门”运输服务。
新冠肺炎疫情发生后，为保障市民的基本出行需求，宿迁汽车客运站按照疫情防控工作要求，从去年2月24日开始逐步恢复运行。刘静服务组以党员为先锋，接到命令后义无反顾投入复班工作。在做好自身防护的同时，她们定时对自助终端设备、便民服务设施等进行清洁消毒处理，确保“无死角”，尽最大努力服务旅客。
她们用一流的服务尽显巾帼担当。对购票旅客做好实名登记及“苏康码”查验工作，指导旅客如实填报出行信息；在售票窗口和检票窗口张贴和设立“一米线”标识，引导旅客有序购票检票、按规定佩戴口罩。旅客有困难，她们主动上前帮助解决；旅客不理解疫情防控工作要求，她们积极做好解释工作。她们用耐心、细心、热心、诚心、爱心服务，赢得旅客的理解、支持和赞誉！
图/文：宿汽集团 张春成
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