春运大幕拉开以来,宿迁城市公交战线上的干部职工们铭记服务意识,用实际行动为广大群众带来便捷畅通的公交出行环境。在众多公交从业人员中,点钞员属于很少被关注的群体,这一职业背后的艰辛鲜为人知。他们每天高频率、高效率地清点着数以万计的零钞和硬币,默默无闻地抛洒着汗水。
随着春运客流量的增多,公交公司每名点钞员当天需要清点的零钱数增加到万元以上,工作量增加了30%左右,但他们的工作责任心却丝毫没有减退,每天都在加班加点地工作。
早晨8点,当走进公交公司收银中心时,点钞员们已经换上工作装开始了一天的忙碌。收银中心的东北角有一堆高高码起的投币箱钱袋,“按照收银工作流程,这些钱袋昨天就已经送来了,我们按照要求对这些钱袋进行清点,确保每天收来的零钱能够尽快送到银行存储。”收银中心主任林威威说。
由于公交车每天收到的零钞、硬币量很大,银行不能完全接纳,因此必须依靠公交公司工作人员进行手工清点。点钞员们熟练地在桌上一堆零钱中挑出假币、残币,然后快速翻开折叠的纸币,压平弯曲的边角,将平整好的纸币分别按不同面值分类、捆扎,将硬币放在硬币清点机里进行清点和打包。一时间,收银室里硬币碰撞发出的清脆声音不绝于耳。在清点钱币的同时,点钞员还要算账记账,如果对不上数字还要重来,一遍遍地核对,直到数字相符为止。
据了解,公交公司现有654辆公交车,但收银中心仅有10名点钞员,每人每天要清点约65个钱袋。“因为数钱需要耐心和细心,所以我们公司大多由女职工担任。选择从事公交就意味着选择吃苦,越是节假日就越忙,尤其是春运开始以后,我们的点钞员几乎没有休息的时间。她们每天一上班就坐在那儿不停地数钱,回家后手酸、腿酸、腰也酸,好在日子长了,大家也都习惯了。”林威威说。
“累一点我们不怕,但是经常碰到假币才让人难过。你看墙角那儿已经存了那么多假币。”收银员唐妮说。“一些人在乘车时使用假币,大多是游戏机币,游戏币和一元硬币大小和质量差不多,公交驾驶员很难分辨。希望新的一年里不再有人使用假币、残币乘车。”
有五年工作经历的点钞员朱新梅说:“初来时对这项工作比较反感,现在却越来越喜欢了。能够将一大堆杂乱无章的钱币清点好、扎成捆,这个过程让我感到很自豪。既然喜欢,那我一定要干得别人好。”现在,朱新梅拎着钱袋就可以估摸出整袋钱的大概数值。
把平凡的事做一千遍、一万遍,做好了就是不平凡。其实,我们身边还有很多的人像她们一样,默默地平凡的岗位上演绎着自己的精彩。
图文:公交公司 高勇
编辑:集团公司 贺雅文